功能特性
3个预设对话场景
工具内置了3个精心设计的语音交互场景,覆盖了常见的语音助手应用领域。"咖啡订购"场景模拟了用户通过语音助手点咖啡的完整流程,包括选择咖啡种类、规格、温度偏好以及确认订单等环节,展示了语音交互在餐饮零售领域的应用。"酒店预订"场景模拟了用户通过语音助手查询和预订酒店房间的流程,涵盖了入住日期选择、房型偏好、价格确认等环节,展示了语音交互在旅游出行领域的应用。"技术支持"场景模拟了用户通过语音助手报告技术问题并获取解决方案的流程,包括问题描述、故障排查、解决建议等环节,展示了语音交互在客户服务领域的应用。每个场景都包含多轮对话和多个分支路径,能够较完整地模拟真实的语音交互体验。
自动朗读功能
当对话推进到系统的回复节点时,工具会自动使用Web Speech API将系统的消息文本合成为语音并播放出来。自动朗读功能模拟了真实语音助手的播报行为,让您可以直观地体验语音交互的节奏感和自然度。朗读会在消息显示的同时开始,当您切换到下一个对话节点时会自动停止当前的朗读。您也可以通过界面上的控制按钮手动暂停或停止朗读。自动朗读功能默认开启,可以在设置中关闭以仅使用文本形式展示对话。
语速和音调调节
工具提供了语速和音调两个核心参数的实时调节功能。语速调节范围从0.5到2.0,允许您根据场景需求选择缓慢清晰或快速紧凑的播报风格。例如酒店预订场景可能适合使用稍慢的语速以确保信息传达准确,而技术支持场景可能适合使用正常语速以提高沟通效率。音调调节范围同样从0.5到2.0,可以改变声音的频率特征,模拟不同声音角色的效果。两个参数都配有直观的滑块控件,调节后立即生效,您可以边调节边听效果。
语音选择
工具允许您从浏览器提供的所有可用语音中选择对话系统使用的播报声音。不同操作系统和浏览器提供的语音选项可能有所不同,通常包括多种语言和性别的声音。您可以在下拉菜单中浏览所有可用的语音选项并试听效果。选择合适的声音对于提升语音交互的整体体验至关重要,不同的场景可能需要不同的声音风格。例如咖啡订购场景可能适合使用热情友好的声音,而技术支持场景可能适合使用专业沉稳的声音。
重置对话
重置对话功能可以清除当前的对话历史记录并将对话状态恢复到初始节点。这在需要反复测试同一场景的不同路径时非常有用。点击重置按钮后,对话界面会被清空,系统会从场景的第一条消息重新开始。如果您正在对比不同的对话设计方案,可以先体验一条路径,重置后再体验另一条路径,方便进行直接对比。
导出对话记录
当您完成一次完整的对话体验后,可以使用导出功能将对话记录保存为文本文件。导出的内容包括对话的时间线、每条消息的发送方(系统或用户)、消息文本内容以及使用的语音参数设置。导出的对话记录可以用于团队内部的设计评审、作为设计文档的附件、或者作为后续改进设计的参考依据。记录以清晰的文本格式保存,方便阅读和分享。
快速回复按钮
在对话过程中,工具会根据当前的对话状态显示可选的快速回复按钮。这些按钮代表了当前节点下用户可以选择的回复选项。例如在咖啡订购场景中,当系统询问"您想要什么类型的咖啡"时,快速回复按钮会显示"美式""拿铁""卡布奇诺"等选项。点击按钮即可选择该回复并推进对话。快速回复按钮简化了用户的操作,同时也展示了对话流程的分支结构。如果您想要测试非预设的回复路径,也可以在输入框中手动输入自定义文本。
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