第一步:准备回顾会议
在 Sprint 回顾会议开始前,打开敏捷回顾投票板工具。确认预设的四列分类(做得好、需要改进、行动项、感谢与赞赏)是否符合团队需求。如果团队有特定的回顾框架(如 Start/Stop/Continue),可以添加或修改列标题。将工具投影到大屏幕或通过屏幕共享展示给远程团队。
第二步:静默提交想法
会议开始后,给团队成员 5-10 分钟的静默时间,每个人在对应的列中提交自己的想法卡片。建议先从「做得好」列开始,肯定团队的成就,营造积极氛围。然后转向「需要改进」列,诚实地反映问题。最后在「行动项」列中提出具体的改进建议。每张卡片应简洁明了,标题用一句话概括,描述可以补充细节。
第三步:讨论与合并
静默提交结束后,由主持人逐列宣读卡片内容,团队成员可以补充说明或提出问题。如果发现重复或相似的卡片,建议合并为一张。讨论过程中保持中立,不评判想法的好坏,确保每个人都有发言机会。合并后的卡片更精炼,也更便于后续投票。
第四步:点投票
讨论完成后,进入点投票环节。每名成员获得 3 个投票点(可根据团队规模调整),投给自己认为最重要的想法卡片。投票是匿名的,鼓励成员真实表达优先级。投票过程中,卡片旁的票数实时更新,团队可以直观看到共识的形成。票数最高的卡片就是团队共识最高的改进方向。
第五步:确定行动项
根据投票结果,选择票数最高的 1-3 个改进项作为本次回顾的行动项。为每个行动项指定负责人和完成时间。如果「行动项」列中已有相关的建议卡片,可以与投票结果关联。确保行动项是具体的、可执行的,而不是模糊的愿望。
第六步:导出与跟进
会议结束后,使用导出功能将回顾结果保存为 JSON 文件。将导出文件分享给团队成员和利益相关者,确保行动计划被记录和跟进。在下一个 Sprint 开始时,回顾上一次的行动项完成情况,形成持续改进的闭环。
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